Diseño de un módulo de gestión de solicitudes y quejas con un sistema de chat dual
Me preguntaron esto en una entrevista para desarrolladores frontend. Así es como puedes responder.Al desarrollar herramientas modernas de atención al cliente, el desafío no solo reside en recopilar quejas😭, sino en asegurar que las personas adecuadas puedan colaborar para resolverlas rápidamente. Un módulo de solicitudes bien estructurado puede mejorar significativamente el tiempo de respuesta al […]